AUTOMOTIVE

45 %

naszych czatów kończy się 
leadem sprzedażowym

NIERUCHOMOŚCI

30 %

naszych czatów kończy się
leadem sprzedażowym

Czym się zajmujemy?

w Twoim imieniu obsługujemy rozmowy przez LiveChat na stronie – 8:00-23:00 7 dni w tygodniu

Obsługujemy wiadomości Facebook Messenger wysyłane przez fanów Twojego fanpage’a

Zestawiamy połączenia pomiędzy czatującym Klientem a przedstawicielem Twojej firmy

Możemy przesyłać leady sprzedażowe bezpośrednio do Twoich systemów CRM

Zapewniamy grono trenerów codziennie dbających o jakość obsługi przez czat

Możemy obsługiwać rozmowy również w języku angielskim

.BespokeChat to ludzie

Wiemy, jak ważne jest indywidualne podejście do Klienta, dlatego działamy ze zrozumieniem i empatią. Nasz zespół obsługuje Klientów przez chat na Twojej stronie.

Zapewnij swoim Klientom najlepszą obsługę.

Jesteśmy ekspertami w obsłudze chata

Na swoim koncie mamy ponad 500 000 przeprowadzonych czatów.
Wiemy jak zadowolić Klienta, świadczą o tym oceny użytkowników – ponad 91% jest zadowolonych z obsługi przez naszych konsultantów (średnia globalna wynosi 86%*)

*Dane z raportu Live Chat Software na podstawie ocen użytkownika

bespokechat-badge-wyniki

Jesteśmy dostępni poza Twoimi godzinami pracy

od 8:00 do 23:00

Ponad 50% potencjalnych Klientów odwiedza strony internetowe i dokonuje zakupów wieczorami i w weekendy.
Pomagamy zawsze gdy Twój klient tego potrzebuje

tablet

Otrzymuj leady sprzedażowe i zgłoszenia
prosto do Twojej bazy Klientów

Stale rosnąca liczba integracji pomiędzy naszym systemem a zewnętrznymi systemami CRM i Helpdesk pozwala korzystać z efektów pracy naszego zespołu w wygodny sposób, bez konieczności wdrażania dodatkowego oprogramowania.

Jesteśmy uzupełnieniem

Twojej sprzedaży

Przełamujemy pierwsze lody z użytkownikami wchodzącymi na Twoją stronę.
Kontakty od potencjalnych Klientów, trafiają bezpośrednio do Twoich specjalistów sprzedaży.

Wybierając .BespokeChat

redukujesz koszty obsługi

Nasi operatorzy obsługują kilka stron i potrafią przeprowadzać do 4 rozmów jednocześnie, utrzymując ich wysoką jakość.  Ich praca jest tańsza i bardziej efektywna, niż twojego pracownika robiącego wiele rzeczy na raz.
Chcesz zaoszczędzić ?

Nigdy nie przestajemy
się uczyć

W zespole .BespokeChat proces nauki nigdy się nie kończy – nasi eksperci cały czas poszerzają i aktualizują wiedzę by stawać na wysokości zadania.

Jednocześnie nie musisz martwić się o szkolenia – my prowadzimy ten proces za Ciebie.

Szczerość i transparentność

to podstawa

W specjalnym panelu masz wgląd we wszystkie czaty przeprowadzone przez nasz zespół. Dodatkowo, możesz przekazywać nam sugestie do wszystkich rozmów, ponieważ zależy nam na Twojej opinii.

Postaw na przejrzystą współpracę.

Błyskawiczny czas reakcji

Wiemy, jak ważne jest szybkie reagowanie na zapytania Klientów. Zasada ‘kto pierwszy ten lepszy’ ma często zastosowanie w procesie decyzyjnym.

Na pierwszą wiadomość odpowiadamy średnio w 22 sekundy.

img-84s
time world bespokechat
unnamed

Dzięki zaangażowaniu konsultantów .BespokeChat ilość uruchamianych przez klientów płatnych subskrypcji w naszych kursach wzrosła aż o 50 % 

Dzięki za sprawne przejście wdrożenia. Myślałem, że będzie więcej pracy na początku po naszej stronie.

Poznaj sposoby, na przyspieszenie rozwoju swojej firmy, dzięki .BespokeChat 

Nie czekaj, aż Twoja konkurencja Cię wyprzedzi. Bądź leaderem w swojej branży. Sprawdź, co możemy  dla Ciebie zrobić!

Close Menu