Praca w zespole .BespokeChat to:
Praca zdalna
W wygodnych warunkach i wybranym przez Ciebie miejscu.
Nowoczesne narzędzia
To właśnie dzięki nim możesz pracować zdalnie i mieć z nami kontakt!
Atrakcyjne wynagrodzenie
17 zł brutto / h. Do tego dodajemy atrakcyjne premie 🙂
Szkolenia sprzedażowe
Pozwalają na ciągły rozwój i podnoszenie Twoich kwalifikacji.
Dobra atmosfera
Zawsze możesz liczyć na nasze wsparcie w każdej sprawie 🙂
Młody zespół
Pracują z nami pełni pasji ludzie, którzy często łączą pracę i studia.
Integracje online i wyjazdowe
Dobry zespół to zgrany zespół, dlatego tak lubimy się integrować 😉
Elastyczny grafik pracy
Pracujesz w dogodnych dla siebie dniach i godzinach.
Możliwości rozwoju
Dzięki zdobytemu doświadczeniu możesz się dalej rozwijać w ramach naszej firmy.
Kim jesteśmy?
Kim jesteśmy?
.BespokeChat to zespół doradców, który obsługuje czat na stronach www Klientów. Pomagamy w zakupach, udzielamy informacji oraz wspieramy sprzedaż. Jesteśmy młodym, rozwijającym się zespołem, więc z pewnością się u nas szybko odnajdziesz. Nasi konsultanci przechodzą szereg szkoleń, dzięki którym zdobywają doświadczenie w obsłudze narzędzia, a także wiedzę z zakresu obsługi konkretnej strony. Jesteśmy najlepsi w tym co robimy! 🙂
Kogo szukamy?
Kogo szukamy?
Jesteś otwarty i komunikatywny? Lubisz pracę z ludźmi? Można na Tobie polegać i szybko się uczysz? Jeżeli na wszystkie pytania odpowiedziałaś twierdząco to może właśnie Ciebie szukamy! Jako Doradca Klienta odpowiedzialny będziesz za obsługę czatu na kilku/kilkunastu wybranych stronach klientów .BespokeChat w języku polskim i angielskim. Twoim zadaniem będzie wsparcie sprzedaży, obsługa klienta, odpowiadanie na pytania i wątpliwości rozmówców zgodnie z informacjami zawartymi w naszych bazach wiedzy.
Od kandydatów oczekujemy:
- zaawansowanej znajomości języka angielskiego,
- stałego i pewnego łącza internetowego,
- dyspozycyjności (około 40h/ tygodniowo),
- podzielności uwagi i umiejętności pracy pod presją czasu,
- komunikatywności i zaangażowania,
- punktualności.
Dodatkowymi atutami będą:
- status ucznia lub studenta,
- doświadczenie w sprzedaży,
- praktyczne doświadczenie z pracy w call center lub branży e-commerce.
Opinie
Jeśli chodzi o pracę w firmie BespokeChat to jest przesympatyczna atmosfera, każdy wspiera się nawzajem mimo, że to praca zdalna. Jest to praca nie tylko, aby sobie dorobić, ale naprawdę można z tego żyć. Zespół tworzą przede wszystkim młodzi, energiczni ludzie, którzy chcą ciągle się uczyć 😉
Dominik
Doradca Klienta .BespokeChat
Praca w .BespokeChat pozwala mi na ciągły rozwój, łączenie pracy i studiów nigdy wcześniej nie było takie łatwe. Świetna atmosfera i wsparcie innych pracowników daje motywację do dalszej pracy.
Dominika
Doradca Klienta .BespokeChat
W .BespokeChat najbardziej cenię sobie elastyczność i możliwość pracy w młodym i przyjaznym zespole. Pracę mogę łączyć ze studiami co bardzo mi odpowiada.
Jarek
Doradca Klienta .BespokeChat
Zostań częścią zespołu!
Jak wygląda proces rekrutacyjny?
1. Aplikacja przez stronę internetową
2. Weryfikacja każdego zgłoszenia
3. Kontakt z wybranymi kandydatami
4. Rozmowa rekrutacyjna online
5. Zaproszenie do współpracy wybranych osób
Zasady rekrutacji zakładają, że nie udzielamy odpowiedzi dotyczących ofert pracy i przebiegu procesu rekrutacyjnego mailowo, telefonicznie i poprzez czat na naszej głównej stronie. Proszę czekać na kontakt z naszej strony.
Najczęściej zadawane pytania
Kontaktujemy się ze wszystkimi kandydatami, którzy złożą pełną aplikację. Jeżeli od razu po zaaplikowaniu nie otrzymasz odpowiedzi to nie martw się! Może to oznaczać, że aktualnie czekamy na nowe projekty, aby aktywnie prowadzić weryfikację zgłoszeń. Sprawdzaj więc regularnie swojego maila – na pewno się odezwiemy.
Nasz proces rekrutacyjny jest złożony i posiada 3 główne etapy. Praca na czacie .BespokeChat jest wymagająca dlatego poszukujemy najlepszych z najlepszych 🙂
Za każdą pełną godzinę pracy płacimy 17 zł brutto. Twoje zarobki będą więc zależały od ilości przepracowanych godzin. Mamy również premie dla najlepszych Konsultantów, które przydzielane są ze względu na osiągnięte wyniki oraz zaangażowanie w pracę bez względu na staż.
Tak, jak najbardziej. Pracę wykonujesz z dowolnego miejsca w Polsce. Ważny jest tutaj sprawny komputer oraz dobre łącze internetowe, ponieważ stanowią one podstawę Twojej pracy
Nie, podpisanie umowy odbywa się drogą pocztową.
Grafik jest elastyczny. Każdy pracownik podaje pulę godzin, w których jest dyspozycyjny i mógłby pracować, a osoba odpowiedzialna za działanie zespołów na tej podstawie tworzy tygodniowy harmonogram pracy. Po jego ustaleniu musisz być dostępny w godzinach, jakie zostały wskazane w grafiku.
Podpisywana jest umowa zlecenie.
Zwykle szukamy osób z dyspozycyjnością taką jaka została podana w ogłoszeniu. W niektórych przypadkach możliwe jest wyrobienie mniejszej bądź większej puli, jednak jest to zależne od sytuacji i ustalane zwykle indywidualnie. Brak możliwości realizacji określonej puli godzin określonej w ogłoszeniu należy zgłosić podczas procesu rekrutacyjnego.
Nic nie szkodzi, jeżeli nie masz doświadczenia. Wszystkiego Cię nauczymy od podstaw! Pracujemy z wieloma osobami, które nie miały żadnego doświadczenia zawodowego, a następnie szybko wdrożyły się w nasz styl pracy. Najważniejsze są chęci i zaangażowanie.
Tak, oczywiście. Pierwszy miesiąc pracy u nas to okres wdrożeniowy pełen szkoleń i treningów. Jako firma szczycimy się wysoką jakością prowadzonym przez nas na czacie rozmów i dlatego poświęcamy cały miesiąc, żeby Cię tej jakości nauczyć.
Szkolenia odbywają się całkowicie online. W podanych przez nas godzinach musisz być dostępny przy komputerze, gdzie nasi szkoleniowcy wprowadzą Cię w zakres obowiązków. Niezbędne jest posiadanie działającego mikrofonu oraz kamerki.
Nasz czat działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8:00-23:00 bez świąt ustawowo wolnych od pracy. Pracujesz zgodnie z godzinami ustalonymi w grafiku.
Zapewniane przez nas szkolenia to pokaźna dawka wiedzy, jednak nie musisz nam nic za to płacić. To my płacimy Ci za udział w szkoleniach i chęć rozwoju!
Wymagamy wyrobienia minimum 25h w skali tygodnia, w zróżnicowanych godzinach. W związku z tym możesz mieć trudności połączenia pracy u nas z pracą pełnoetatową.
Nie musisz – wystarczy, że przejdziesz rozmowę z naszym czat-botem rekrutacyjnym. Pyta on o wszystkie najważniejsze dla nas aspekty Twojego życia i doświadczenia.
Wszystkie nieobecności należy wcześniej z nami uzgadniać, ponieważ powodują one dezorganizację pracy całego zespołu.
Nasi konsultanci mają zapewniony dostęp do oprogramowania, na którym pracujemy. Nie mamy szczegółowych wymagań co do sprzętu, ale musi on pozwalać na płynną pracę.
Jedynym ograniczeniem wiekowym jest to, że zatrudniamy jedynie osoby pełnoletnie. Jeżeli jesteś osobą pełnoletnią i możesz pracować przy komputerze po kilka godzin dziennie to zachęcamy do złożenia aplikacji. Być może to Ciebie właśnie szukamy!
Uruchom czat, aby rozpocząć proces rekrutacyjny! Powodzenia!
